A propos
Présentation
Situé à deux pas de Lunéville en Meurthe et Moselle (54) depuis 1938, le garage HOUPLON est à votre service pour:
- la vente de véhicules neufs de la marque Ford.
- la vente de véhicules d'occasions toutes marques
- entretien / réparation / diagnostic carrosserie pour tous véhicules
- passage au banc (valise) toutes marques
- le prêt gratuit de véhicules en cas d'immobilisation (selon disponibilité avec transfert d'assurance client)
- la recherche de solution de financement adaptées et personnalisées
- l'extension de garantie / les contrats d'entretien
- la location de véhicules utilitaires et particuliers
- la recherche de solutions pour les professionnels et le conseil produits et le conseil technique
L'équipe
Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous nous attachons à fournir un travail de qualité élevée à des prix intéressants et transparents. Nous vous conseillerons volontiers avec pour seul souci votre confort et votre sécurité quand vous êtes au volant de votre automobile.
Historique
Depuis plusieurs générations, le Garage HOUPLON transmet des valeurs fondamentales comme la compétence commerciale et technique, le sérieux et le sens du service à la clientèle.
C'est André Houplon, le grand-père des actuels dirigeants, qui est à l'origine de l'entreprise familiale en 1938 à Lunéville. André a su transmettre son savoir-faire et sa passion à son fils Maurice.
Aujourd'hui, c'est la troisième génération qui a repris le flambeau. Frédéric et Hubert HOUPLON se partagent tous deux des tâches différentes : l'un Gérant, l'autre Responsable du service Après-Vente.
La nécessité de moderniser et dynamiser l'entreprise pour assurer la pérennité à incité l'Agence HOUPLON AUTOMOBILES à investir dans une nouvelle infrastructure moderne et fonctionnelle indispensable au développement des activités, et pour répondre au mieux aux exigences de ses clients et des constructeurs.
Désormais depuis juillet 2007, l'équipe vous accueille sur la Zone Commerciale des Wagons, ex terrain de Géneral TRAILOR dans une zone dynamique aux cotés des enseignes Cora, MacDo et Eléphant bleu.
7 rue du 3ème Régiment de Cuirassiers
54300 Moncel Les Lunéville
Nos engagements
HOUPLON AUTOMOBILES s'engage auprès de ses clients afin de vous apporter le meilleur ! Notre objectif, 100% de clients satisfaits. C'est pourquoi nous nous imposons un devoir de conseil et de résultat. La solution technique proposée sera la plus adaptée dans un rapport qualité prix satisfaisant pour le client.
Entretien de qualité
Réparation effectuée dans le respect du protocole constructeur avec des pièces d'origine ou de qualité équivalente. L'utlisations de pièces d'occasions peuvent être proposées avec l'accord du client.
Respect des engagements
Nous nous engageons à vous informer de toute anomalie détectée sur votre véhicule.
Transparence
Une panne = un devis = une facture. Tous les prix seront communiqués avant toute intervention.
Respect
Les délais de livraison seront tenu dans le cas contraire le client sera prévenu.
Accueil et écoute
Accueil chaleureux et écoute de vos attentes sont les principes de base de notre société car le garage Houplon est une entreprise familiale déterminée à conserver sa taille humaine.